4种低成本引流获客的知识产品
导读:引流操作就是针对粉丝去设计一款高价值,高诱惑的引流品,目的就是要把目标客户吸引过来,比如说免费的产品,信息或者内容。
引流操作就是针对粉丝去设计一款高价值,高诱惑的引流品,目的就是要把目标客户吸引过来,比如说免费的产品,信息或者内容。
如何设计引流诱饵呢?
(一)设计诱饵的步骤
首先引入刘克亚的鱼塘营销5步法。用户的生活圈子会很多,消费路径也很多,想要引用户来我们这成交,要去别人的鱼塘里抓取潜在客户,促成成交后,再追踪消费路径,最后全部导到自己的鱼塘里。
这里很关键的点就是抓潜。抓潜有4步骤:
找准人群——找对鱼塘——设计诱饵——留下钩子
(二)如何找优质目标人群?
什么才是优质目标人群呢?强需求+购买力=优质目标人群。通过细分定位,找到最有购买能力和最有需求的目标人群,作为撬开市场的切入点,这是对接优质目标人群的前提。
如何定位精准目标人群?
举个例子, 我要做体脂管理服务,那我的目标人群是谁呢?从性别,年龄,文化, 圈子,消费习惯,消费水平,特殊偏好,性格特点,职业,婚姻状况等因素去找,我的目标人群大概是:18-50岁之间的,爱美,注意形象,有品味,渴望苗条身材,疫情期间刚胖起来的,产后肥胖的孕妈们,女创业者,大龄单身剩女,要准备结婚的, 要拍婚纱写真照的,买减肥产品的,去健身馆的等等这样的人群。
(三)如何找精准鱼塘呢?
鱼塘就是目标用户聚集的地方,所以思考点就在于我的目标用户会在哪里出现?那怎么找呢?有3个很实用的方法:1、用户调研,2、竞争对手,3、上下游。
(1)用户调研
我们要调研什么?想获取什么信息?
首先我们要调研用户的触媒习惯,通过询问用户经常通过什么方式来获取信息?微信,qq,报纸,电视,广播?还有吗?一定要多问一句还有吗?有时候用户会说出一片你意想不到的鱼塘。
其次我们要调研用户信息获取的渠道,通过询问用户都关注哪些公众号,都下载哪些app? 还有吗?一定要多问一句还有吗?有时候用户会说出一片你意想不到的鱼塘。
通过这两步的调研,我们会获取到有需求的用户聚集的鱼塘,就去这类鱼塘里挖掘用户。
(2)竞争对手
你所做的项目,一定不止你一个在做,我们去找做的好的竞争对手,看他在哪些地方投放广告,他们的广告文案是怎么写,就可以获取到目标用户聚集的精准鱼塘。
怎么知道竞争对手在哪投广告呢?有个神器,叫广告查查,推荐使用。输入品牌名称, 就可以获取相应的信息了。
(3)上下游
上下游,即要跟踪用户上游,同行,下游的消费路径。
这个怎么理解呢?以体脂管理举个例子,用户来找我做体脂管理,那她来之前有买过什么呢?很多人找我之前已经买过瘦瘦包,酵素这类的减肥产品,那这些减肥产品的流量就是我要找的鱼塘,这个叫上游。
同行就是用户来做了体脂管理,她同时还购买了瑜伽课程,健身课程等,那这些地方也是我要找的鱼塘。
下游就是用户来做了体脂管理,接着她会去买服饰,买首饰,买写真套装等等,那这些地方也是我要找的鱼塘。
(四)如何设计引流诱饵
诱饵设计的好坏直接影响到裂变转化。好的诱饵要具备3大关键要素:1、业务相关,2、高价值,3、低成本。
那诱饵都有哪些形式呢?诱饵按形态来分,有实物产品和虚拟产品两类,具体看图。
那适合知识营销引流的诱饵有哪些呢?这里总结了4类高质量的知识引流诱饵,分别是:问答文章,课程,社群,电子资料。
(1)回答文章
问答文章是各行业通用,全员可做的事。如何做呢?
1.梳理客户常问100问。
2.用图文方式整理出来,形成文章,短视频内容形式
3.进行内容分发:百度搜索引擎,头条搜索引擎,微信引擎等
怎么梳理客户常问100问呢?
1、向内部员工收集,跟客服、销售等一线对接客户的岗位访问和收集
2、向客户收集,常用的方式就是做调研问卷、访谈等方式。
3、向搜索引擎收集,在百度知道、知乎、贴吧、百度下拉搜索框、百度相关搜索等渠道找到
4、通过组合相关词,从而推出用户可能会搜索的长尾关键词,去布局占位,可借助工具:
①百度指数的需求图谱:http://index.baidu.com/v2/index.html#/
②站长网长尾关键词拓展:http://stool.chinaz.com/longkeywords
③5118的行业词库:https://www.5118.com/ciku/index
④百度竞价后台的关键词查询工具
如何形成自己的文字输出呢?
重点在于要找到高效优质的信息来源渠道,分类建立自己的素材库。
切入点可以先从做一名优秀的知识搬运工开始。通过整理思维导图,拆解书籍,收集案例,内容精华整理这个动作去做,去积累。
进阶后,我们就要搭建自己的知识框架。
有了知识的输入,一定要学会输出, 养成输出的习惯,用输出倒逼输入!
输出的内容可以是工作思考, 干货分享,身边故事,资讯分类等。输出的内容要提高复用性,同样的内容可以分发到不同的平台,同一个内容表现形式可以是文字,ppt , 音频,视频等。
(2)课程
怎么做一门体系课呢?有6个步骤,分别是:定人群;找标杆;拆提纲;新组合;磨大纲;多调研。
1、定人群
要考量潜在受众是否足够广泛,从这几个点去考量:人群画像;购买意愿和能力;人群分布特点;链接难易程度。
如何理解受众是否足够广泛?举个例子,比如摄影课程,正常人的理解会买摄影教程的都是想要成为摄影师的人,所以会定位这部分人群,针对这部分人群去营销,但其实还有很大一部分人只是想自己拍的照片好看点,发朋友圈有面子,所以把定位调整为热爱生活的人,受众面就广了。
2、找标杆
定完人群后,怎么写课程呢?营销的底层思维是用户视角。从用户的需求点出发,用户需要什么我们写什么。那怎么知道用户需要什么呢?找标杆是个很好的方法。
首先搜集市面上所有同类课程,到课程多的平台上找,比如千聊,荔枝微课,小鹅通,得到,喜马拉雅,混沌大学,十点课堂,按照销量来找,参考其主题有哪些卖点和主打用户哪些痛点,模仿加微创新。
3、拆提纲
收集来的课程,把大纲总结罗列出来。
4、新组合
大纲罗列出来后,打散,删减,取精,重新组合,形成自己的。
5、磨大纲
大纲要用用户的语言,场景化的语言去写。比如ps的教程大纲,你可以写“学会这一招,让你和明星轻松“合影”。
6、多调研
多调研好课程的标准,高标准优质课程大纲的标准。这里有一份知识付费内容自检表,可以参考。
自己不会出课程怎么办?可以找大咖合作,用大咖的课程做活动,个人号粉丝归自己所有,社群归他,再分钱!
(3)社群
如何引爆社群呢?
首先要做好4个准备:1、目标人群,2、社群服务,3、进群门槛,4、社群运营推广
找目标人群的方法已经学会了,那社群服务是什么呢?
从用户视角来看, 用户加入社群的理由有4个:1、获取资讯,2、学习成长,3、链接人脉,4、共同目标。所以你的社群要提供这些方面的服务才能吸引用户进群。
进群门槛怎么设计呢?
一般有4种设置:1、邀请进群,2、付费进群,3、审核进群,4、无门槛(不推荐,生命周期短)
引流和裂变都可以用无门槛的群,分享转发产品就行。要成交的群,就要用付费的方式进群,产品单价越高,入群费用就要设的高点。
怎么运营社群呢?
最快速的方式:模仿+微创新。找优质的社群去拆解他提供的服务,运营的方式,微创新成为自己的。
(4)电子资料
电子资料是无成本长期引流的利器。电子资料的类型包括电子书,干货合集,内部资料,资源名录等。
电子资料如何制作?
1.自己整理,自行制作(推荐可用的工具:幕布,腾讯文档,石墨文档)
2.磁盘搜索:盘多多,去转盘网,番茄搜索,我搜云等
3.万能的某宝上买
(5)如何快速拉高诱饵的价值?
5种价值塑造的方法:1.数字呈现,2.稀缺感,紧迫感,3.公信力背书,4.异业联盟,5.最大组合诱饵。
(五)留下钩子
留下联系方式, 给别人一个加你的理由。
最后,分享一个观点,做营销活动,不要单打独斗,要懂得借势。把所有网上说你好的内容一个不漏的搜集起来,建立素材库,包括客户好评,客户喜报,大V称赞,参与过的活动,写过的文章等等。