CTR点击率是什么?自然搜寻的网页点阅率会影响排名吗?
CTR 的英文全称叫做click through rate,中文可以叫做点击率或是点阅率。长期从事SEO 工作的人应该都很想知道,点击率CTR 到底是不是SEO 排名要素之一。这个问题很难回答,因为Google 官方也没有给出明确的答案。但你几乎可以肯定,CTR 它肯定被应用在Google 搜寻算法里面的其中一小部分,而且很有可能是Rankbrain。
CTR(网页点阅率)几乎可以直接断定,它只能跟其它指标一起搭配使用,无法单独存在,因为使用者在搜寻结果中先看到的是Title、网页描述、导航标记、网址…等这些东西,而这些东西可以是人为控制的,所以单独使用CTR 作为排名依据显然完全不可靠,一个单纯靠杀人标题创造高CTR 的网页,就能代表它的内容是使用者想要的吗?显然不是。所以CTR 必须跟很多指标混合在一起使用,也就是它包含在Google 算法里面,当作其中一项指标,而这算法可能就是Rankbrain。
如果你还不知道 CTR 是什么,或是 CTR(点阅率)会不会影响到搜寻结果排名,以及 Google 是否到底运用了 CTR 当作排名参考因素之一,本篇文章会尽量提供一个完整的解答。
CTR (点击率、网页点阅率)是什么?
CTR 的中文意思叫做点击率或是点阅率,简单的说,就是点击数(Clicks)除以曝光数(Impressions)之后,所得到的比率。如果在一百次曝光中,你获得三十次点击,那么 CTR 就是 30%。
CTR 在很多地方都可以见到,例如广告投放也见得到 CTR 这个指标,Google Adsense 里面的广告单元,也看得到这个指标。因为它就是一个衡量点击数跟曝光数之间比例的一个重要指标。
在 SEO 里面,CTR 通常指的是 Organic CTR,或是全名叫做 Organic Click-Through-Rate。因为 SEO 中的 CTR,它衡量的是你的网页点阅率跟在自然搜寻结果第一页里面的曝光数,这之间的比率就叫做 Organic CTR,简称 CTR。
以下图当作例子,如果某个「关键词」每个月一共有一百次查询,排名第一的网页获得30次点击,它的 CTR 就是 30%。依此类推,排名第二的网页获得20次点击,CTR = 20%;排名第三的网页获得15次点击,CTR = 15% ;排名第四的网页获得10次点击,CTR = 10%。
Organic CTR 公式表达
如果要用公式来表示,那么 CTR = 点击数 / 曝光数。
这里唯一要特别注意的是,在自然搜寻结果页面里,第一页都算一次曝光唷,你在「Google Search Console」里面看到的曝光数,也是以你的网页出现在搜寻结果第一页计一次曝光。
Google 使用CTR 吗?
先不讨论 CTR 是不是排名要素之一(猫熊先生认为 CTR 根本不能作为排名要素),但 Google 的算法里面肯定使用了 CTR 当作参考依据。
Google 内部工程师曾经讨论类似下面这样的问题:
上面这段英文的意思,猫熊先生简单解释如下:
Page1 将用户想要的结果显示在网页中,Page2 直接将结果显示在复合式摘要中(例如 Meta Description),算法A让 P1 排在前面,而使用者点击了P1;算法B让 P2 排名在前面,结果因为使用者直接看到他要的结果了,所以没有点击。在这样的情况下,算法A 真的比算法B好吗?
这是一个值得深思的问题,因为很显然的 Page2 会有较低的 CTR,但这并不能说 Page2 的内容就比 Page1 差,只是因为用户要的答案直接显示在搜寻结果页面上了,所以才没有被点击。
无论 Google 内部的算法是如何决定算法 A 跟 算法 B 到底哪个好,或者是加入了其它的指标来衡量 Page 1 跟 Page 2的好坏(例如 Dwell time 或 Pogo sticking ),你几乎都可以直接肯定,Google 的算法中肯定包含了 CTR。
为什么CTR 不可能作为单独存在的排名要素?
CTR 是真的不能成为一个可以独立存在并判断两个页面好坏的指标,从理论上来看就不可能。
这里解释一下什么叫做「独立存在」。例如网址包含关键词其实就是一个 SEO 排名要素,只是它是一个很微弱的讯号,而且几乎不影响大局。
当你提到页面 A 的网址包含关键词,以及页面 B 的网址没有包含关键词,你可以直接了当的说,在「网址包含关键词」这项排名要素中,页面 A 比页面 B 获得了多那么一点点的分数。
但是如果你要说页面 A 的 CTR 比 页面 B 的 CTR 高,所以认定页面A比页面B 在「 CTR」这个项目上,多获得了一点点分数,这逻辑上就有问题。
为什么这样会有问题?除了上面 Google 内部讨论两个算法哪个好、那个差的问题之外, CTR 本身还有「鸡生蛋、蛋生鸡」的问题。排名较前面的网页,本来就会有比较高的 CTR,因为会先被使用者看见。
也就是 CTR 本身就会严重受到排名本身的影响,用 CTR 单独来衡量两个页面好坏,很显然逻辑上就非常有缺陷。
什么因素会影响到CTR?
如果先撇开内容质量好坏以及网页在搜寻结果中的排名不谈,使用者肯定是先看到搜寻结果页面上的标题、描述、网址、结构化数据…等等,才决定是否要点击。
这也是为什么下面这几项都是 SEO 中的优化项目。
· Meta title、文章标题
· 元描述
· 结构化资料
· 网站连结 Sitelink
MOZ 针对CTR 的有趣看法
关于 CTR ,你也可以参考 MOZ 对于 CTR 的一篇研究文章:「Does Organic CTR Impact SEO Rankings?」。
在这篇文章中提到一个很有趣的观点,那就是如果你想提升关键词排名,你的网页 CTR 应该要高于你的排名位置的平均 CTR。
Googe 作为全世界最大的搜索引擎,在它的数据库里面,早就有上兆的查询记录,所以针对每个关键词在搜寻结果页面下,从第一名到第十名的这十个位置的平均 CTR,Google 肯定有这项资料。
Moz 这篇文章提到,想提升排名,那么你的某个页面在特定关键词当前排名位置中的 CTR ,要尽可能操作到比该排名位置的平均 CTR 还要高,这样更有机会排上去。
这篇文章提出的这个论点非常可行,而且合乎逻辑。
除了 MOZ 关于 CTR 的这篇文章之外,Rand Fishkin 在 Youtube 网站上有一只讨论 CTR 的影片也非常值得一看。
针对CTR ,我们可以做什么?
知名 SEO 权威网站之一 Backlinko 有一篇关于「CTR」的文章,非常值得阅读。这篇文章也提出很多实用的操作,可以针对 CTR 进行优化。
针对 CTR ,你可以做的 SEO 优化项目有这些。
1.在标题中使用括号
Hubspot 的一项行业研究发现,标题中的括号(brackets)使点击次数增加了近 40%。根据该研究的作者的说法,括号就像内容预览,而且因为使用者看到括号里面的内容,会更确定自己会看到什么,所以更有可能点击。
2.标题中包含数字
数字跟括号有一样的作用,都能提升 CTR。如果你的网站是使用 Wordpress 架设的,而且 SEO 外挂使用 Rank math,你也会看到在内容优化建议中,Rank math 也建议你要在标题中加上数字。
3.更短的 URL
根据 Backlinko 这篇关于「CTR」的文章,短的 URL 更有利于排名。
4.优化Meta description
搜寻结果中会显示一小段摘要,就是 Meta Description,凡是会出现在搜寻结果页面中的,都应该要进行优化。
Meta Description 具体优化方法可以参考下面文章。
· Meta Description 是什么?网页描述卷标 SEO 优化指南!
5.在标题中加入年份
如果在标题中显示了当年的年份,这会让使用者觉得内容是跟今年相关的,会更容易点击。例如猫熊先生写的下面这份 SEO 教学指南就加上了年份。
· SEO 搜索引擎优化学习指南!
6.优化你的复合式摘要
凡是会出现在搜寻结果页面的,都要进行优化。所以懂得如何优化结构化数据就变得很重要。什么是结构化数据可以参考下面文章。
· 结构化数据标记是什么?会影响 SEO 排名吗?
上面就是关于 CTR ,你可以做的各种 SEO 优化项目工作。
另外,从上面的优化项目中,你也会发现,文章标题是非常重要的 SEO 优化项目之一,如何优化 Meta title 可以参考下面文章。
· Meta Title 怎么写?10个 SEO 文章标题 Title Tag 优化指南!
SEO 权威网站之一 Ahrefs 也有一只影片专门在讨论如何优化文章标题来提升 CTR(点击率),建议把它看完。
SEO 搜寻结果排名与CTR 的关系
Backlinko 还有一篇文章非常值得阅读,是关于排名跟 CTR 之间的关系,这篇文章建议阅读:Here’s What We Learned About Organic Click Through Rate。
猫熊先生直接将这篇文章的排名与 CTR 的重点列在下面。
排名与CTR 的10 个研究结果
1.Google 自然搜索结果中排名第一的结果的平均 CTR 点击率为 31.7%。
2.与排名第 10 位的页面相比,排名第一的自然搜索结果获得点击的可能性要高10 倍。
3.排名 7-10 的自然点击率 CTR 几乎相同。因此,在第一页底部向上移动几个位置可能不会导致更多的自然流量。
4.平均而言,在搜索结果中向上移动 1 个位置将增加 30.8% 的 CTR。但是,这取决你当前的排名位置。从位置 #3 移动到位置 #2 通常会显著提高 CTR(点击率)。但是从#10 提升到 #9 并没有产生统计学上的显著差异。
5.问句式标题的 CTR(点击率)比非问句式标题的页面高 14.1%。
6.15 到 40 个字符之间的标题标签具有最高的 CTR(点击率)。根据数据,标题卷标长度在 15 到 40 个字符之间的页面的点击率比超出该范围的页面高 8.6%。
7.与不包含关键词的 URL 相比,包含关键词的 URL 的 CTR(点击率)高出 45%。
8.包含情感文字的标题可能会提高CTR 点击率。带有正面或负面情绪的标题将点击率提高了大约7%。
9.优化Meta description 可能会导致更高的CTR。带有Meta description 的页面比没有Meta description 的页面获得的点击次数多5.8%。
10.Google 搜寻结果第二页几乎没有点击率,低得可怜。
上面Backlinko 的这篇文章非常具有阅读的价值,建议阅读。
CTR 常见问题
CTR 是什么?
CTR 的中文意思叫做点击率或是点阅率,简单的说,就是点击数(Clicks)除以曝光数(Impressions)之后,所得到的比率。
Google 使用CTR 当作排名要素吗?
Google 的算法里面肯定使用了CTR 当作参考依据,但CTR 跟排名之间有鸡生蛋、蛋生鸡的问题。CTR 不能独立存在当作排名依据(原因请参考文章内容),必须混合其他指标一起使用, CTR 有可能被用在Rankbrain 算法里面当作一项指标。
CTR 观念总整理
其实说实话,猫熊先生并没有那么在意CTR,因为你会发现,优化文章标题Meta title、优化Meta description、优化文章内容、加入结构化资料标记…等等这些SEO 优化项目,不就是平常都在做的工作吗?CTR 是高还是低更像是结果,当你写出你一篇极佳的文章内容,所有SEO 优化项目都做到位,使用者也有很好的阅读体验,文章内容也能匹配关键字搜寻意图,你的排名自然就会非常靠前、CTR 自然也会很高,那么你也就不太需要去在意什么CTR 了。