新媒体怎么运营有哪些相关经验
导读:新媒体运营每天的工作内容我大致可以分为三个层面组成。
新媒体运营每天的工作内容我大致可以分为三个层面组成。
执行;新媒体平台日常运营,视频音频的剪辑,收集素材信息
思考分析;长文案写作,分析用户的属性,促进粉丝活跃度,调研数据
优化调整曾层面;定期做数据分析,优化改进调整产品和活动
因此新媒体运营的工作内容既包含了前端工作,也包含了售后工作,它围绕以下四大步骤展开。
1. 拉新;通过平台日常运作,让更多目标用户看到内容,大致分为三种(图文、视频、音频)
2. 促活;用户看见内容后需要把用户变成潜在客户,所以需要设置引流点,留下福利,获取潜在客户的联系方式,为后期的转化做好准备。
3. 留存;用户通过引流点关注了,如果没有其他的内容吸引到用户,可能又走了。所以还需要通过内容和活动展现把用户留下。
4. 转化:用户留下以后,要使之成为付费用户,再结合社群运营,实现裂变。新媒体运营的工作围绕三个指标来考核,分别是;内容、转化、成交。
此外,新媒体运营还要具备一定的工作技能要求,大致有三个技能要求指标
1.内容指标
创作能力:现在新媒体运营比较常见的内容有图文,视频,音频三种形式,图文类会涉及编辑排版、图片处理。音频类会涉及到拍摄剪辑,特效处理等工具使用。
无论是图文类还是音频类,内容指标都是围绕作品的数量和质量进行。
策划能力:互联网大部分岗位几乎都要求一定的策划能力,内容创作围绕用户需求展开,定期做数据分析,总结用户痛点,结合痛点提前布局一个月或一个季度的选题,避免无效的内容输出。
2.转化指标
通过媒体平台一步步操作,最终目的还是转化,没有转化一切都是空谈,获取用户的联系方式,让用户愿意付费购买产品,要达到这个指标,除了前面的技能外,还得会数据分析能力。
数据分析能力;可以说文案编辑能力和数据分析能力是运营的基本能力,不做数据分析你不知道用户痛点,迎合不了用户。
社群运营能力;社群运营决定你是否能很好的把公域流量转变成私域流量,在新媒体运营中比较重要,社群底层逻辑和社群裂变后期会单独讲一期
3.成交指标
其实新媒体运营指标在第二层工作基本结束了,成交是销售的工作,但并不是所有的公司都这样来。老猫刚开始做社群运营的时候,就有销售环节,这种情况在很多小公司存在,这也是最难的指标。
新媒体运营晋升路线
大致分为四个级别,分别是:小白,初级,中级,高级
小白:工作内容以执行为主,基础的辅助工作,但是市场上很少有企业会招聘小白,尤其是大公司。
初级:每天平台内容的更新维护工作,加入思考分析,文案策划、数据分析,渠道裂变等。
中级:大脑中有清晰的做事方法,对内容有自己的见解,熟悉各平台的玩法规则,有更多的工作权限。
高级:自主工作,可以合理的调配公司的资源,对整个公司的运营体系制定方向。
薪资情况
薪资情况两个因素决定:城市和岗位级别
以初级、中级新媒体运营举例,在北上广深杭,新媒体运营的薪资一般在6k-15k左右,在二三线城市在4k-7k左右,四线城市基本找不到对应的工作。