提高“新增用户”数量的方法,这是一个非常简单的问题!
导读:运营中的新增用户如何做?
运营无非是围绕“人流”和“留人”。即曝光量和转化率。
如何让新用户增多,如何让新用户成为忠实用户,这应该是运营的终身课堂。
先说下题目,再说下我的一些观点。
题目本身:新增用户数量比上周下降了很多,分析原因?
先要分产品。比如说是社区类app,还是教育类app,性质不同,侧重点也不同。
比如:
社区app:典型的影响新增用户的数量的是:push/内容的质量/分享率/活动。教育类app:典型的影响新增用户的数量的是:活动+投放
这只是举个例子。但实际上,我们需要复盘上一周的所有行为和运营动作。
先送上数据分析的自查清单,再送上提升新增用户的方法。
数据分析自查清单:
1.本周的日常动作有哪些?动作区分:哪些是运营动作?哪些是拉新动作?每个动作的效果和数据如何?每个动作的效果和占比分别是多少?
比如:
PUSH?信息流投放?社群运营?裂变活动?
2.本周的日常运营效果如何?每天的数据起伏量如何?同比上周?当天的效果很好or很不好的原因是什么?
3.有哪些因素导致了变量?
是否更新版本
是否有新活动
日常运营的话题和活动是否有改变
4.各个环节的转化问题:
各个渠道的注册量 uv /pv
渠道的转化路径和流程
渠道的转化率是否有变动
5.找到问题后得出优化方案,前提是找出准确的原因。
提升新增用户——从产品运营角度
从人群上面可以这样区分:
1.本身的自有老用户:如何设计活动让用户老带新
2.其他平台和渠道上:如何设计出吸引新用户参与的活动,并使得用户沉浸
3.社交平台和渠道上:如何吸粉和增加曝光,建立自己的品牌,带动拉新和咨询。