SEM是什么?SEM与SEO有什么区别?
SEM是什么?
SEM是搜索引擎营销(search engine marketing)的简写。同时SEM也是搜索引擎的一种特殊营销方式,很久之前,SEM包含SEO(Search Engine Optimization)和付费搜索。但现在主要是指付费搜索。国内的主要指百度推广,360点睛平台及搜狗推广,国外的主要指Google adwords、bing adwords、yahoo adwords(于2017年6月被Verizon公司收购)。
SEM操作流程详解
1.确定目标和预算
古语有云:做事要有目的地进行。所有做任何事之前都要给自己制定一个目标计划。只有这样成功的几率才会更大。比如:
(1)、挖掘潜在用户
(2)、销售产品
(3)、其他特定内容
假设你的目标是为产品挖掘潜在客户,我们可以把最终目的定为表单填写(有意向客户)或信息收集(信息收集可以引导加入QQ群或者维信群,最终以这个为目标)。而对于销售产品之类的。可以将目标定为销售数量。新用户购买率,老用户的复购率等。而其他的内容,如页面点击率,加入购物车数量,PV多少都可以作为目标。
这些目标是我们在广告中需要设置的转化,因此我们可以看到付费搜索对这些目标所产生的效果和影响。
既然涉及到转化结果,那就得谈一下预算。
预算就是你在这场活动或者要做的这件事上,打算分配给搜索广告多少初始预算。因为你一旦设置了平均点击付费,那你的总预算就会改变。所以要弄清楚这一点。每月预算/30.4=平均每天预算。
同样,预算应该由目标来衡量或者确定。假设您的目标是为新产品挖掘潜在客户。预算应根据该产品系列的平均销售价值+客户的生命周期价值(CLV)进行设置。这里我没有列出公式,因为有太多未知变量, 其中一个就是目标关键字的平均每次点击费用。
PS:什么是CLV?计算CLV的公式及算法?(下一篇文章介绍)
2、关键词挖掘(关键词规划)
确定了目标之后,我们就可以进行关键词挖掘(或者称之为KTR)。有很多工具可以挖掘。如果你是第一次进入SEM的广阔世界,那么我推荐百度推广自带的关键词规划师或Google关键字规划师。它使用起来非常直观,并且没有过多的数据来混淆干扰新用户。
对于一些高级用户,可使用爱站网,站长工具辅助。如果是国外的用户,我强烈推荐使用SEMrush和Ahrefs,不过这两个工具都需要付费。而且费用还不低,一般国外网站有30天的免费试用期。所以根本不担心,如果觉得没头绪。请继续关注公众号:增长艺术,我会单独写文章将这两个工具的优点及使用方法分享给大家。
在进行关键词选择时,请牢牢记住我们的目标。因为在挖掘关键词时你可能会找到几百甚至上千个关键词,这时你就要根据目标进行筛选,这样不仅能节约时间,也会节约资金。
PS:站在用户的角度,想想用户会搜索那些关键词?
搜索模式反应了用户意图
在进行PPC关键词(Pay Per Click:点击付费广告)设置时我们应关注立即购买和产品类别中的信息。比如:
购买
价格
交易
折扣
此外,不要规避某些品牌名称,因为这些品牌有很多忠实粉丝,如果他是这个品牌的死粉,那他下单购买的几率就会大很多。另一方面,如果你看到以下这些词,请注意:
who …
what …
when …
where …
why …
how …
这是小学时候学的5个W和一个H,对于这些词用户查询的往往是信息性的关键词,而不是交易性的关键词。最后,还要注意一些不必要的关键词,如:
免费
下载
低价
但是如果公司不销售产品,而是提供服务怎么办?其实原理是一样的,只需要找一些核心相关关键词即可,如:
服务商
供应商
服务
维修
3、优化目标和预算
现在关键词已经挖掘好了,接下来就是需要重新检查优化,以防止出错。
这里需要注意的是不同的行业,每次点击支付的费用可能会有较大差异。比如下面这个图形,描述了各个行业的平均每次点击费用。
在上面这个图中,我们可以看到法律服务行业,预计每次点击的费用最高。这是因为竞争激烈,导致成本上升,但同时也表明他的热度和用户的需求度最高。上面这些数字只是一个平均数,这就表明每个行业都有很多贵的关键词和很多便宜的关键词。如果你自己的预算有限,那就确保选一些比较便宜的关键词。在刚开始尝试广告投放预算时,我们一般控制每天在3-5个点击。即使是这样,上图中我们可以看到律师行业,每天大概花费20-34美刀,反观电商行业,每天的费用大概在3.5-6美刀。所以行业不一样,价格也是不一样的。
PS:千万不要忘记设置否定关键词
4、新建广告组合广告文案
百度推广和Google adwords的界面大致相同,账户层次结构如下图:
百度推广账户结构
谷歌账户结构
您可以在帐户财务或者付款与结算中充值资金。百度推广计划是管理一系列关键词/创意的大单位。在推广计划级别,您可以设置推广地域、设置每日预算、选择创意展现方式、设置推广时段管理,添加否定关键词和IP排除,并选择是否参加网盟推广。谷歌的也是同样的道理,广告系列级别是定义预算和定位信息的位置。您可以根据需要设置多个广告系列。
每个推广计划当中都有推广单元,你可以根据自己的需求建立多个推广单元,每个推广计划都应关注一个广泛自定的主题。每个推广单元包含10-15个与该主题相关的关键词。
PS:很多人认为更有创意的文字广告会获得更多点击次数。但大多数情况下,情况并非如此。无论是百度,Google还是bing都有一项质量分数。
广告质量得分主要由三个部分组成:
预期点击率
广告相关性
落地页的用户体验
当然也不排除账户结构,创意描述等等。
毕竟每个平台都希望提供有利于搜索者的广告,拥有优质广告的广告客户可以获得更好的职位和更低的每次点击费用。
5、增加组件或附加信息
通过利用大量广告组件或者附加信息,我们可以为这些广告增加巨大价值,并为用户提供多种参与方式。这里内容有点多。我会单独写文章分享,请继续关注:增长艺术
6、开始投放广告和监控
创建推广计划,推广单元,创意文案和关键词后。我们就开始运行广告,这里的话我建议每周对数据进行分析,然后优化,在继续投放。那么以下几个方面需要注意:
(1)、关键词报告;我们可对那些优质关键词和搜索量不高的关键词分别做统计,如果是不好的可直接添加至否定关键词列表。方便以后使用。
(2)、质量得分 ; 质量得分越高,每次点击费用将会越低。每个关键字都有自己的质量得分。专注于改善具有最多展示次数和点击次数的关键字,因为这些关键字的投放次数更多。
(3)、点击率 ; 无论是百度还是Google广告的平均点击率约为所有行业的2%。如果您发现点击率低于平均值的关键字,请考虑暂停或将匹配类型更改为更严格的匹配类型。
(4)、预算 ;为每个推广计划(广告系列)提供自己的预算,并确保您在该推广计划(广告系列)中获得更好的效益。
SEM与SEO有什么区别?
这两个术语的主要区别在于搜索引擎优化只是搜索引擎营销的一个组成部分。如上所述,SEM包括付费搜索的内容,例如PPC以及SMM(社交媒体营销)。
搜索引擎优化(SEO)行业不断发展,为跟上百度谷歌不断变化的算法,但有一点是不变的:搜索引擎优化是由站内和站外组成。站内包含:网站性能,网站结构和网站代码优化。而站外包含:外链建设,效果评估和其他因素。详细见历史文章:零基础如何学习SEO?这份SEO框架你值得拥有。
而SEM则是涵盖所有付费搜索广告的总称。其中包括:
PPC/CPC
百度推广
360推广
搜狗推广
移动搜索推广
Google adwords
Bing Ads
SMM广告
Amazon Ads
Facebook ads
搜索引擎营销是通过每次点击付费(PPC)在搜索引擎的广告。PPC表示广告客户仅在用户点击广告时付费,而不像广告客户每千次展示付费的每次展示费用(CPM)。
相同之处:
(1)、都是基于搜索引擎来获得用户;
(2)、都能提升网站排名,使品牌或者产品得到曝光或者促成销售,但是SEM根据竞争价格来确定你最终的位置,一般在首页的顶部或右侧位置。价高者排第一。
不同之处:
(1)、成本不同:SEM需要付费,而SEO则是完全免费;
(2)、优化方式不同:SEM主要是针对所投账号的结构,创意,关键词,价格,落地页,相关性来优化。而SEO则是通过网站的站内代码优化和站外外链建设来优化,从而获得排名;
(3)、SEM重在价格多少来决定?而SEO则重在内容质量和技术来决定。
SEM与SEO优缺点对比
SEM优点:
(1)、见效快:投放后可立即看到效果,价格位置可以自己控制。
(2)、关键词数量无限制:可以在后台设置无数地关键词进行推广,数量自己控制,没有任何限制。但一般建议10-15个。
(3)、关键词不分难易程度:不论多么热门,只要你想做,有钱就能进入前三甚至第一。
SEM缺点:
(1)、成本高:竞争大的词,单次点击价格从几块到几百块不等,想想如果每天都投,一个月下来得花多少钱?
(2)、恶意点击:竞价排名的恶意点击非常多,可以说你有一半的广告费都是被竞争对手、广告公司或一些非用户的人消耗掉的,这些人不会给你带来任何收益,而且你也无法预防。
(3)、人员管理:如果要保证位置和控制成本,需要每天都进行价格查看,设置最合适的价格来进行竞价。这时就需要专人拓展关键词,挑取适合的关键词,衡量价格,检查效果。
(4)、局限性:每个搜索引擎都是独立的,你在百度做了竞价后,360,搜狗,谷歌,都不会出现排名,如果你想要所有搜索引擎都出现排名,那就要重复花费数倍的费用进行推广。
(5)、稳定性差:一旦别人出价格比你的高,那你就会排名落后;一旦你地帐户中每天地预算消费完了,那你的排名立刻就会消失。
SEO优点:
(1)、成本低:网站优化排名无需任何费用。如果自己优化维护,基本可忽略。
(2)、范围广:网站优化不具有独立性,比如你只针对百度进行优化,但结果在谷歌、360,搜狗,还有其他的搜索引擎,都有排名,会在无形中给您带来更多的价值。
(3)、无需担心恶意点击:因为SEO优化的是自然排名,所以不想SEM一样按点击付费,无论竞争对手如何点击,都不会产生任何费用。
(4)、稳定性强:一次优化,终生受益,你只要用正规网站优化手法做好了排名,后期只要花点时间维护,排名基本上比较稳定,有些关键词数年不变。
(5)、客户精准度高:自然优化上去的排名排除了一大半竞争对手、广告公司等恶意点击,剩下通过关键词进入我们网站的访客大部分均为精准流量,属于潜在客户群体或意向客户。虽然SEM和SEO区别挺大,但却是互补的。一般企业两者都会做,因为SEM成本高,做SEO是为了在后期能降低SEM的成本。
SEO缺点:
(1)、见效慢:通过网站优化获得排名不是即时性的,一般难度的词大约需要2-3个月的时间,如果难度更大的词则需要4-5个月甚至更久。有些公司招聘SEOer就问多久能排到首页。凡是懂一点的都知道,这不是人为控制的。
(2)、排名规则的不确定性:由于搜索引擎对排名有各自的不同规则,有可能在某天某个搜索引擎对排名规则进行了改变,那时也许就会出现原有的排名位置发生变动,这个是很正常的现象。搜索引擎算法经常变。所以要多了解规则。
(3)、排名位置:在百度,自然排名位于竞价排名之后,谷歌、雅虎等其他搜索引擎竞价显示在右边,自然排名在左边。
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