怎么利用网站FAQ页面?
怎么利用网站FAQ页面?
我们都知道现在做独立站SEO,谷歌是越来越重视网站的内容质量的,那么通常我们认为网站内容比较重要的部分一般都是指网站的首页、About Us页面、产品详情页、新闻信息页。
其实还有一些页面也是不容忽视的,例如 FAQ页面。利用好这个页面,也能帮助提升网站的询盘转化率哦~
什么是FAQ常见问题解答页面?
FAQ,是一个包含了潜在客户、现有客户最常提出的问题以及解答的页面。如果你认为FAQ的作用只能减少客户一些咨询,或者节省回复时间,那么今天你将会有一个全新的认知。
一个优秀的FAQ页面将有效地完成以下的任务:◎缓解访客焦虑:通过解决客户购买异议或担心来缓解客户的焦虑。◎突出价值主张:告诉客户从你这里购买后他们能得到什么好处。◎提升SEO效果:因为Google非常重视以受众为中心的网站,尤其是那些提供信息帮助用户做出更明智的购买决定的网站。◎引导访客选择产品:为客户提供正确全面的信息,确保他们找到适合自己的产品或服务,不至于让客户买到错误的产品或服务,最后导致差评。
案例解说:优秀FAQ页面都有这些特点↓
1.易于浏览
2.解决问题,收集反馈
3.搜索功能
4.从客户角度出发提出问题
