什么是新媒体运营?
很多同学在想从事新媒体运营行业的时候对于“什么是新媒体运营”一点都不清楚。
甚至觉得新媒体运营=公众号编辑/知乎答主/小红书博主
所以在这片文章中我带大家重新认识「新媒体」,既然「新媒体运营」分为「新媒体」和「运营」,所以我们先从「新媒体」开始说起。
一、什么叫新媒体?
媒体就是传播信息的媒介,比如大到电视、电话、报纸,小到路边拿到的传单等等都是媒体。
新媒体是新在哪里呢?时间性:在一起只有广播、收音机的时候,电视出现了,那电视就被称为「新媒体」。技术性:电视媒体都还是录播的时候,网络直播技术出现了,后来网络直播电视被称为「新媒体」。社会性:原来只有报社可以发行报纸传播信息,现在只要有一台手机,人人都可以通过微博、朋友圈、知乎等发布内容。新媒体都有什么新特点呢?内容形式多了:你可以在微博发100字的短文,可以在公众号/知乎发中篇图文,可以在喜马拉雅做音频节目,可以在抖音发短视频,也可以在B站做直播,发长视频…… 图文、音频、视频、直播,没有什么时候新媒体的内容形式可以这么玩出这么多花样。覆盖人群广了:你会发现不仅你自己,你爸妈开始用上了抖音,爷爷奶奶也都用上了微信。传播模式快了:抖音开一场直播,所有人实时都可以收看,如果看到中意的植入商品,现场就可以购买。运营模式轻了:以前报纸排版改版都要折腾1-2个月,而在公众号做视觉调整,优化排版规范,也就是1-2天的事情。具体说,新媒体都指什么?综上:新媒体就是
你手机上看到的各种图文字内容(微博,微信,知乎,今日头条…… )你耳朵听到的各种音频电台(喜马拉雅,荔枝FM…… )你眼睛看到的各种视频内容(抖音、快手、B站、优酷,爱奇艺…… )二、什么是新媒体运营?
新媒体运营是说白了,就是帮企业去完成新媒体账号的创建、维护的工作,目的是通过这一些渠道来获取客户,转化客户。
内容为王的时代,既然是维护新媒体渠道,必然就需要结合目标用户的需求,写优质的内容,同时还需要设计图片,排版文章,策划活动。
现在许多企业都会有自己的用户社群,所以又会涉及到社群运营的工作,作为运营,需要在社群中提供日常的内容、解决用户问题,举办社群活动,提升社群的活跃度。
总结来说,新媒体运营就是通过各种各样的新媒体手段,帮助用户在购买产品后,更好地实现当初购买产品的目标,从而让用户推荐更多的用户购买产品,或者自己购买更多的产品,提高购买率和推荐率。