如何运营社群,社群有哪些玩法
互联网的出现对于大多数的人都是好事一件,改变了人们的生活方式,以前要购买一件物品的话需要去线下实体店,现在只要动动自己的手指,拿着手机在网络上下单即可,对于商家们来说,这也是一个提高产品销量的好方法,而且商家们有很多的选择,可以经营淘宝店也可以成为微商,不过当下热度最高的则是经营一个社群,想把社群运营好的话就要做出一个运营方案,那么商家们要怎么做好这件事呢?重点又是什么?
一、社群的作用
对于大多数商家来说,营销产品的选择都非常丰富,商家们可以通过无数种方式将产品营销给用户,那么为什么社群营销会有这么高的热度,成为大多数商家的选择呢?说到这里就涉及到了社群的作用,社群的作用是独一无二的,它最大的优势就是能让商家留住有消费欲望的用户,这些用户对于商家们来说有很大的帮助,当有消费欲望或者是消费过的用户加入社群中之后,商家们只要分发一些关于产品以及营销活动的优惠券,那么这些用户产生消费的可能性就会比普通的用户大上很多,所以对于商家们来说,这些用户就是一笔宝贵的财富,社群就是这些财富的容器。
二、社群运营方案
想把一个社群运营好、给自己带来更多东西的话,商家们就需要去制定一个运营方案,有了运营方案之后,商家们才能更好的运营社群,那么社群运营方案有哪些方面是重点呢?小编认为第一个重点是宣传内容策划;第二个重点是群规设置,商家将这两个方面设计好就能将社群运营方案的大概做好。
1、持续输出内容
要做好社群,就要持续的去输出一些有价值的内容,如果总是发一些没有营养的,用户的参与也越低,流失率自然高。所以有价值内容的持续输出,就是群友每天到群里互动的理由,不论是视频、图片、文字消息、文章链接、培训课程等都是可以的。
2、鼓励用户分享
社群不是只要我们自己发,也要鼓励一些用户发,特别是平台相关的好评,以及一些知识分享,提问等等,都是可以的,可以更好的活跃社群的气氛。
三、活动内容策划
社群活动内容的策划属于社群运营方案之中,之所以把它单独拎出来,很大一个原因就是因为社群营销活动内容的策划十分重要,活动策划的好、内容丰富的话就能刺激用户产生更多的消费,因此商家们就要在活动内容中融入自己的特色以及一些热度高的玩法,这才是策划活动的关键所在。
四、社群营销的具体玩法有哪些?
1、带分销的营销活动
商家们在经营社群之后就要做一些带有分销性质的营销玩法,常见的就是好友砍价和爱拼团,这两种营销玩法都带有很强的分销属性,首先来说说好友砍价,这种玩法的核心在于让用户为了获得优惠去吸引自己的好友进入商城中帮忙砍价,愿意帮忙的好友越多,用户能享受的优惠就越丰厚,而商家们则可以通过此玩法得到更多的用户,不断的扩大社群,而爱拼团的玩法则是让想要获得优惠的用户去寻找和自己有相同消费目标其他用户,然后一起购买产品,只要满足了商家设置的规则,比如说多少人参与、购买多少件产品等,用户就能得到优惠,以上两种玩法都能帮商家吸引不少用户,商家们可以多举办几次。
2、如何吸引社群中的用户消费
商家们既然拥有社群,那就要把社群的优势发挥出来,所以商家们要吸引社群中的用户产生消费,想做好这件事的话商家们需要从平常社群的运营做起,一定要让用户们保持着较高的活跃度,然后在举办营销活动之前赠送给用户产品优惠券,这样就能吸引不少用户消费。
3、提供优秀的消费环境
给用户一个舒适的消费环境十分重要,商家们要重视这一点,商城的搭建和布局不宜过于复杂,而且要让用户轻易的找到产品,然后付款流程也尽量简单一点,让用户更快完成下单,这样才能博得用户好感,让其愿意重复消费